Ayuda técnica
AUMA no deja a sus clientes solos
Asesoramiento personalizado y gratuito en actuadores
En AUMA, nuestro compromiso es claro: nunca le dejaremos solo. Entendemos la importancia de un soporte continuo, incluso mucho tiempo después de que la instalación técnica de actuadores haya sido completada. Entendemos que el soporte continuo es fundamental para el éxito de sus procesos. Por eso, le ofrecemos un contacto de servicio personal y gratuito, siempre dispuesto a asistirle con cualquier duda o requerimiento relacionado con nuestra tecnología de actuadores.
Nuestros servicios incluyen la ayuda en la búsqueda de piezas de repuesto, el mantenimiento preventivo y la modernización de sus instalaciones. Nos ocupamos de todo personalmente para garantizar que sus operaciones sigan funcionando sin contratiempos. Estamos aquí para ayudarle, así que no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de colaborar con usted y asegurar el óptimo funcionamiento de sus equipos.
¿Necesita asistencia con algún producto en particular?
Para poder ofrecerle la ayuda más eficaz, es esencial que tengamos información detallada sobre el producto en cuestión. Le agradecemos que nos proporcione el número de comisión/pedido que se encuentra en la placa de características de cada producto AUMA. Esta información es clave para identificar exactamente lo que necesita y cómo podemos ayudarle de la mejor manera.
Calidad y cualificación como principios fundamentales
En AUMA, creemos que una organización de servicio eficiente, equipada con herramientas de última generación, es solo el comienzo para ofrecer un servicio excepcional. Al final, son las personas detrás del servicio las que realmente hacen la diferencia. Cada uno de nuestros especialistas de servicio está profundamente comprometido con un estándar de calidad claramente definido por AUMA. Nuestros especialistas no solo representan un servicio técnico profesional; también son la piedra angular de una relación de colaboración sólida y duradera con nuestros clientes.
Además, es importante mencionar que los servicios de AUMA están certificados bajo normas ISO, asegurando así que cada interacción con nosotros esté respaldada por estándares internacionales de calidad y profesionalidad.