CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Legislación aplicable y arbitraje
Validez de los precios
Precios
Impuestos
Condiciones de pago
Plazo de suministro
Téngase en cuenta también que nuestro plazo final de entrega según contrato, que depende de la recepción de todos los documentos contractuales y de nuestra revisión interna de la orden de compra, se ratificará en nuestra confirmación de pedido, que se enviará en un plazo máximo de 14 días desde la recepción de la orden de compra del cliente. Es imprescindible recibir los dibujos de los accesorios de las válvulas con la orden de compra, ya que el pedido no se puede procesar sin estos documentos tan importantes.
Téngase en cuenta que estamos a disposición de nuestros clientes para evaluar los requisitos específicos de cualquier proyecto para diferentes plazos de entrega.
Lugar y plazo de entrega
Embalaje
Periodo de garantía
La responsabilidad de Auma Iberia, S.L.U. se limitará a la sustitución gratuita o reparación de las piezas defectuosas en las instalaciones de fabricación de que dispone en Vila-seca, España, y el cliente asumirá los gastos de transporte las piezas.
Auma Iberia, S.L.U. no asumirá ninguna responsabilidad por defectos debidos al desgaste normal, uso negligente, alteración, aplicación incorrecta, o manipulación, manejo o almacenamiento incorrectos.
En particular, Auma Iberia, S.L.U. se exime de cualquier responsabilidad por los daños derivados del uso de las mercancías.
Recambios
Con esto, el departamento posventa y de servicio técnico de Auma Iberia, S.L.U. puede facilitar una lista correcta de recambios junto con sus referencias únicas para el kit de junta elástica del actuador y accesorios para el sistema de control de los actuadores.
Inspección de terceros
Suspensión de pedidos
En cuanto reciba la notificación escrita, Auma Iberia, S.L.U. comunicará oficialmente al cliente el estado de producción/fabricación de los artículos suspendidos y, en función de dicho estado, podrá pedir al cliente que anticipe el pago para cubrir los costes de fabricación hasta la fecha de la notificación.
Auma Iberia, S.L.U. aportará pruebas documentales del estado de fabricación por el que se solicita el pago anticipado. Cuando se autorice la reanudación de la fabricación, el departamento de contrataciones de Auma Iberia, S.L.U. comunicará el nuevo plazo de suministro contractual, según su carga de trabajo en ese momento.
Cancelación de pedidos
Si se cancela un pedido por cualquier motivo, en su totalidad o en parte, el cliente deberá notificárselo de inmediato por escrito a Auma Iberia, S.L.U. e indicarle la parte del alcance del suministro que debe cancelarse. En cuanto reciba la notificación escrita, Auma Iberia, S.L.U. comunicará oficialmente al cliente el estado de producción/fabricación de los artículos cancelados para determinar los costes de cancelación, que podrán ser los siguientes:
a) Dentro de un plazo de 2 semanas desde la recepción de la orden de compra, un 5 % del valor del pedido.
b) Dentro de un plazo de 4 semanas desde la recepción de la orden de compra, un 30 % del valor del pedido.
c) Dentro de un plazo de 8 semanas desde la recepción de la orden de compra, un 60 % del valor del pedido.
d) Si se ha finalizado e mecanizado y el montaje final, un 80 % del valor del pedido.
e) Después del montaje y las pruebas finales, el 100 % del valor del pedido.